Forniture per hotel
Caterline per il tuo hotel
Gli hotel sono luoghi di relax in cui rigenerarsi durante una vacanza o dopo una giornata di lavoro. Il cliente è estremamente esigente e ogni dettaglio fa la differenza, anche a tavola. Offrire un menu vario, bilanciato e in grado di rispondere ai più diversi gusti ed esigenze permette alla struttura di offrire un servizio di qualità superiore.
Consulenza, formazione, prodotti di qualità e supporto all’acquisto sono solo alcuni dei servizi che i nostri agenti specializzati possono offrirti per agevolarti nel quotidiano.
Il partner per fare la differenza
L’esperienza decennale di Caterline nell’ Hotellerie le ha permesso di sviluppare una profonda conoscenza del settore. Gli agenti dedicati seguono attivamente gli oltre 300 clienti tra Hotel, Alberghi e Bed & Breakfast e sono in grado di aiutare i responsabili nella scelta tra gli oltre 10.000 articoli del listino, individuando i prodotti più adatti ad ogni singolo cliente.
Prima colazione, Pranzo, Aperitivo e Cena ma anche Conservazione del Cibo, Attrezzature e Materiale per Pulizie sono alcune delle esigenze che Caterline è in grado di soddisfare tramite i prodotti appositamente selezionati, tra i migliori fornitori, da un ufficio acquisti dedicato.
Caterline, con l’ausilio di tecnici altamente specializzati, supporta il cliente, tramite la Caterline Academy o direttamente presso la sua struttura, al fine di ottimizzare la preparazione dei prodotti del catalogo, massimizzando la resa e adattandoli alle esigenze dei singoli clienti.
Supporto continuo
di tecnici specializzati, anche presso il cliente
+10.000
prodotti appositamente selezionati da un ufficio acquisti dedicato
Prima colazione
e brunch
Aperitivo
Pranzo e cena
Attrezzature, pulizia e d.p.i.
Ufficio qualità
Il nostro ufficio qualità fornisce consulenze in merito ad ogni problema qualitativo e supporta il cliente verso la scelta di referenze adatte a diete speciali ed a particolari regimi alimentari.
Inoltre analizza e gestisce reclami e non conformità nell’ambito del sistema qualità nel più breve tempo possibile approntando eventuali azioni correttive/preventive necessarie tramite l’utilizzo di un software dedicato o eseguendo audit presso i fornitori.
Mezzi di trasporto e piattaforma logistica
Per gestire al meglio ogni ordine e supportare i nostri clienti disponiamo di:
- 40 autocarri Euro 5/6 di proprietà.
- 60 autocarri Euro 5/6 corrieri convenzionati (11 ibridi).
- Doppio evaporatore, doppia/tripla temperatura.
- Quattro magazzini a temperatura controllata.
Presa ordini
Per agevolare il più possibile il tuo lavoro puoi trasmettere l’ordine in diverse modalità:
- Agente
- EDI
- E-Mail, Fax e Telefono.
- Referente Call Center dedicato
Ogni ordine viene analizzato in ingresso per rilevare tempestivamente eventuali anomalie.
Cerchi un Partner di fiducia? Scegli Caterline!
Presenti in tre settori:
Caterline Academy: seminari e laboratori per evolvere e innovare
Caterline Academy è un progetto formativo dedicato ai professionisti che vogliono apprendere nuove conoscenze e competenze sia tecniche che gestionali e di comunicazione, per aumentare il valore del proprio lavoro e dei propri prodotti.
Scarica la brochure dedicata agli hotel
Entrare in Caterline significa avere la garanzia di un partner sempre al tuo fianco per ogni esigenza che ha l’obiettivo di crescere insieme a te e di raggiungere l’eccellenza per te e per i tuoi clienti.
Scarica la brochure informativa per conoscere meglio Caterline e i servizi dedicati agli hotel.
Azienda certificata
